Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Seminaren, Lehrgängen, Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungen (nachfolgend einheitlich „Seminare“), die zwischen der Work Power GmbH, Gentilstraße 2, 63739 Aschaffenburg (nachfolgend „Akademie“ oder „Veranstalter“) und den Teilnehmern bzw. deren Arbeitgebern (nachfolgend einheitlich „Kunde“) geschlossen werden.

§ 2 Vertragsabschluss und Buchungsverfahren

1. Die auf der Website des Veranstalters dargestellten Seminarangebote stellen noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

2. Die Anmeldung zu den Kursen erfolgt über das auf der Website bereitgestellte Anmeldeformular. Mit dem Absenden des Formulars und der Bestätigung der AGB per Checkbox gibt der Kunde eine verbindliche und kostenpflichtige Anmeldung für das ausgewählte Seminar ab.

3. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Anmeldebestätigung des Veranstalters per E-Mail zustande. Eine bloße automatische Eingangsbestätigung der Anmeldung stellt noch keine Vertragsannahme dar.

§ 3 Kursgebühren, Bruttopreise und Zahlungsbedingungen

1. Alle auf der Webseite genannten Kursgebühren verstehen sich als Bruttopreise inklusive der jeweils gesetzlich gültigen Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19%. Privatpersonen und Firmen erhalten eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Gewerbliche Kunden sind im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zum Vorsteuerabzug berechtigt.

2. Die Kursgebühren sind nach Rechnungserhalt, spätestens jedoch 14 Tage vor Seminarbeginn ohne Abzug auf das in der Rechnung angegebene Konto des Veranstalters zu überweisen. Bei kurzfristigen Anmeldungen (weniger als 14 Tage vor Kursbeginn) ist der Rechnungsbetrag sofort fällig.

3. Eine nur zeitweise Teilnahme an den Seminaren berechtigt nicht zu einer Minderung der Kursgebühren.

§ 4 Exkludierte IHK-Zertifizierungskosten

1. Soweit im Rahmen eines Seminars (z. B. Bestattungsbegleiter) die Möglichkeit der Vorbereitung auf eine IHK-Zertifikatsprüfung angeboten wird, sind die hierfür anfallenden IHK-Prüfungsgebühren ausdrücklich nicht in den Kursgebühren der Akademie enthalten (exklusive).

2. Die IHK-Prüfungsgebühren werden direkt von der zuständigen Industrie- und Handelskammer (IHK) erhoben und sind vom Kunden separat und direkt an die jeweilige Kammer zu entrichten. Die Akademie übernimmt keine Gewährleistung für Gebührenänderungen der Kammern.

§ 5 Durchführung, Modularer Aufbau und Splitting

1. Unsere Kurse sind modular aufgebaut und finden an 12 Terminen im Jahr (monatlicher Turnus, Start jeweils am ersten Montag des Monats) statt. Im Mai und Dezember werden feiertagsbedingt nur der Grundkurs und der Intensivkurs durchgeführt.

2. Der Kunde hat das Recht, den gebuchten Kurs modular aufzuteilen (Splitting). Ein Splitting ist im Voraus mit der Akademieleitung abzustimmen. Beispielsweise kann der 10-tägige Bestattungsbegleiter in zwei Blöcke zu je 5 Tagen aufgeteilt werden. Die weiteren Module müssen innerhalb von 12 Monaten ab dem Start des ersten Moduls absolviert werden, andernfalls verfällt der Anspruch auf Teilnahme an den Restmodulen ohne Rückerstattungsanspruch.

§ 6 Premium-Vollverpflegung und Menüauswahl

1. In den Kursgebühren für alle Präsenzseminare ist ein Premium-Vollverpflegungspaket (Kaffee, Brötchen, warmes/kaltes Mittagsbuffet, Nachmittagskuchen, Getränke) enthalten.

2. Der Teilnehmer erhält eine Woche vor Seminarbeginn Zugang zu einem digitalen Menüwahl-Formular. Der Teilnehmer ist verpflichtet, eventuelle Nahrungsmittelunverträglichkeiten, Allergien oder besondere Verpflegungswünsche (vegetarisch, vegan, laktosefrei) rechtzeitig über dieses Formular zu melden. Spätere Meldungen können aus organisatorischen Gründen beim Catering eventuell nicht mehr berücksichtigt werden.

§ 7 Rücktritt, Stornierung und Umbuchung

1. Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen.

2. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:

• Bis 30 Tage vor Kursbeginn: kostenfreie Stornierung möglich.
• Ab 29 bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50% der vereinbarten Kursgebühr.
• Ab 13 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: 100% der vereinbarten Kursgebühr.

3. Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich, sofern der Ersatzteilnehmer die jeweiligen Kursvoraussetzungen erfüllt.

4. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Seminare bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 5 Personen) oder aufgrund höherer Gewalt (z. B. Erkrankung des Dozenten) abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.